Match.com: Match's policy: * months at a time with auto re...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~brin da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~brin
GetHuman:~brin - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~brin:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~brin un elenco di Match.com problemi comuni)
~brin:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~brin sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~brin:Match's policy: * months at a time with auto renewal. Cancel BEFORE * months are up to stop future renewal. If you use your subscription at any point there is no refund for remaining months. Supervisors are trained to handle annoyed people and refuse to refund unused portion citing their contract.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~brin:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~brin:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~brin:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~brin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~brin tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.