Magnavox does not care about it's products or c...

Una recensione del cliente Magnavox da parte dell'utente GetHuman ~sehodge da novembre 13º, 2017

Informazioni sul caso di ~sehodge

GetHuman:~sehodge - puoi dire ai nostri altri Magnavox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sehodge:Sure. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Magnavox e, in caso affermativo, come?
~sehodge:Ho usato il numero 800-605-8610 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Magnavox in cui mi trovavo:Magnavox Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Magnavox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sehodge un elenco di Magnavox problemi comuni)
~sehodge:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~sehodge sul servizio clienti di Magnavox

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Magnavox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sehodge:Magnavox does not care about it's products or customers. I just bought (today) a new HDD DVR*DVD and the RF OUT connection does not work. Magnavox's Tech Support (* different calls) said that it is a known issue but Magnavox will not do anything about it. They said it is not covered under the warranty.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Magnavox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Magnavox?
~sehodge:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sehodge:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Magnavox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sehodge:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Magnavox clienti?
~sehodge:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Magnavox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sehodge tratte dal suo Magnavox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.

Magnavox

2.00 di 5 stelle | 21 recensioni

La Magnavox recensione di ~sehodge

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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