Magnavox does not care about it's products or c...
Una recensione del cliente Magnavox da parte dell'utente GetHuman ~sehodge da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~sehodge
GetHuman:~sehodge - puoi dire ai nostri altri Magnavox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sehodge:Sure. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Magnavox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Magnavox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sehodge un elenco di Magnavox problemi comuni)
~sehodge:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sehodge sul servizio clienti di Magnavox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Magnavox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sehodge:Magnavox does not care about it's products or customers. I just bought (today) a new HDD DVR*DVD and the RF OUT connection does not work. Magnavox's Tech Support (* different calls) said that it is a known issue but Magnavox will not do anything about it. They said it is not covered under the warranty.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Magnavox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Magnavox?
~sehodge:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sehodge:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Magnavox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sehodge:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Magnavox clienti?
~sehodge:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Magnavox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sehodge tratte dal suo Magnavox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.