Magnavox: I had the best customer service rep that I have...
Una recensione del cliente Magnavox da parte dell'utente GetHuman ~spotscrazy da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~spotscrazy
GetHuman:~spotscrazy - puoi dire ai nostri altri Magnavox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~spotscrazy:Yes. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Magnavox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Magnavox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~spotscrazy un elenco di Magnavox problemi comuni)
~spotscrazy:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~spotscrazy sul servizio clienti di Magnavox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Magnavox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~spotscrazy:I had the best customer service rep that I have had in a long time. He was very polite and patient with me. It was nice to have an English speaking person that I could understand for a change. They are exchanging my product with no problems.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Magnavox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Magnavox?
~spotscrazy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~spotscrazy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Magnavox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~spotscrazy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Magnavox clienti?
~spotscrazy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Magnavox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~spotscrazy tratte dal suo Magnavox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.