MagicJack: yo teng cuatrp magick jack y tengo que renovarl...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~fermin caicedo da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~fermin caicedo
GetHuman:~fermin caicedo - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fermin caicedo:Yup. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fermin caicedo un elenco di MagicJack problemi comuni)
~fermin caicedo:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fermin caicedo sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fermin caicedo:yo teng cuatrp magick jack y tengo que renovarlo por un ano a dos telefonos***-******* y ***-*******, estuve haciendo la operacion del pagopor internet y se hizo un pago diferente al que yo queria, he estado llamando para ver si corrigen ese pago y no tengo atencion alguna para solucionar este impase, por favor digame como hago para comunicarme en espanol con alguien que sea educada y sepa atender al cliente. Gracias Fermin Caicedo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~fermin caicedo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fermin caicedo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fermin caicedo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~fermin caicedo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fermin caicedo tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.