MagicJack: the person could not help me with my broken mag...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~dlhinlud da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~dlhinlud
GetHuman:~dlhinlud - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dlhinlud:Yup. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dlhinlud un elenco di MagicJack problemi comuni)
~dlhinlud:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dlhinlud sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dlhinlud:the person could not help me with my broken magic jack. said I had to go through email page, talk to live agent. that does not work. you can not send the information you write back. it will not send to live agent. their customer service for tech problems is terrible. Mine has not worked for over * months. cannot get anyone to help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~dlhinlud:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dlhinlud:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dlhinlud:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~dlhinlud:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dlhinlud tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.