MagicJack: I am waiting to talk to a human When I subscr...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~saucysue da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~saucysue
GetHuman:~saucysue - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~saucysue:Yes. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~saucysue un elenco di MagicJack problemi comuni)
~saucysue:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~saucysue sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~saucysue:I am waiting to talk to a human When I subscribed they told me I could call them up with any issues and now I can't get anyone on the phone It says to live chat only on the computer for technical problems I am paying for this phone ANd I CAN NOT USE IT!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~saucysue:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~saucysue:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~saucysue:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~saucysue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~saucysue tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.