MagicJack: I HAVE NEVER SEEN A CUSTOMER SUPPORT THIS WEAK...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~VERY ANGRY PERSON da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~VERY ANGRY PERSON
GetHuman:~VERY ANGRY PERSON - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~VERY ANGRY PERSON :Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~VERY ANGRY PERSON un elenco di MagicJack problemi comuni)
~VERY ANGRY PERSON :"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~VERY ANGRY PERSON sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~VERY ANGRY PERSON :I HAVE NEVER SEEN A CUSTOMER SUPPORT THIS WEAK. YOUR SUPPORT LINE KEPT HANGING UP ON ME. NO CS REP WAS WILLING TO HELP ME OUT. I HAVE NO IDEA WHO IN THEIR RIGHT MIND WOULD WANT TO OPEN AN ACCOUNT WITH YOU PEOPLE... WHAT A SHAME!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~VERY ANGRY PERSON :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~VERY ANGRY PERSON :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~VERY ANGRY PERSON :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~VERY ANGRY PERSON :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~VERY ANGRY PERSON tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.