MagicJack: For some reason they say that my account is und...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~Rod da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rod
GetHuman:~Rod - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rod:Yes I can. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rod un elenco di MagicJack problemi comuni)
~Rod:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rod sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rod:For some reason they say that my account is under review, but my phone number is already available for everyone . Sounds almost like they want to make you buy another Magic Jack and pay additional money for the phone number if you want to keep it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~Rod:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rod:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rod:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~Rod:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rod tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.