MagicJack: Called the number above, just to see if it work...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~MagicJack Guy da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~MagicJack Guy
GetHuman:~MagicJack Guy - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MagicJack Guy:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MagicJack Guy un elenco di MagicJack problemi comuni)
~MagicJack Guy:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MagicJack Guy sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MagicJack Guy:Called the number above, just to see if it works, and it does. For billing 'only' Polite and courteous. I have had great service from MagicJack, even after * years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~MagicJack Guy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MagicJack Guy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MagicJack Guy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~MagicJack Guy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MagicJack Guy tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.