Terrible!!!! As Macy's charge card holder of...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~britgurl da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~britgurl
GetHuman:~britgurl - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~britgurl:Yup. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~britgurl un elenco di Macy's problemi comuni)
~britgurl:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~britgurl sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~britgurl:Terrible!!!! As Macy's charge card holder of ** years * I cannot believe a long-standing major department store like Macy's is not capable of providing any decent customer service and in any type of timely fashion???!!! How many years has Macy's been in business!? Ridiculous!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~britgurl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~britgurl:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~britgurl:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~britgurl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~britgurl tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.