Lowe's: During the bathroom renovation,I was shopping t...
Una recensione del cliente Lowe's da parte dell'utente GetHuman ~Gwen da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gwen
GetHuman:~Gwen - puoi dire ai nostri altri Lowe's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gwen:Yup. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Lowe's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lowe's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gwen un elenco di Lowe's problemi comuni)
~Gwen:"Product issues" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gwen sul servizio clienti di Lowe's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lowe's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gwen:During the bathroom renovation,I was shopping the Lowes web site for bathtubs.I found one on Lowes.ca US, US owned company should be able to order it in. Clerk said if it only sold in US and we're in Canada, so there is nothing I can do. BUT imagine I found the Lyonns Bathtub available in HOMEHARDWARE a CANANADIAN STORE sitting in there showroom. The great part is it will be here Friday, ONLY three days.*Mary
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lowe's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lowe's?
~Gwen:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gwen:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lowe's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gwen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lowe's clienti?
~Gwen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lowe's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gwen tratte dal suo Lowe's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.