Lowe's: Jeff is his name, and Carmel, IN is his store...
Una recensione del cliente Lowe's da parte dell'utente GetHuman ~angus 1 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~angus 1
GetHuman:~angus 1 - puoi dire ai nostri altri Lowe's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~angus 1:Yup. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Lowe's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lowe's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~angus 1 un elenco di Lowe's problemi comuni)
~angus 1:"Product issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~angus 1 sul servizio clienti di Lowe's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lowe's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~angus 1:Jeff is his name, and Carmel, IN is his store. What a truly nice, helpful person he is..he not only got me all set up with a new shower surround..he kept looking and found my lost earring! When I returned from setting up the car--he'd set my gold earring on top of my order paperwork!--Thanks, Jeff!-Joey Kubesch, Peru IN
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lowe's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lowe's?
~angus 1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~angus 1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lowe's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~angus 1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lowe's clienti?
~angus 1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lowe's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~angus 1 tratte dal suo Lowe's problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.