Logitech: I I had keys sticking on my logiteck illuminate...
Una recensione del cliente Logitech da parte dell'utente GetHuman ~Pissed of logitech customer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissed of logitech customer
GetHuman:~Pissed of logitech customer - puoi dire ai nostri altri Logitech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissed of logitech customer:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Logitech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Logitech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissed of logitech customer un elenco di Logitech problemi comuni)
~Pissed of logitech customer:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissed of logitech customer sul servizio clienti di Logitech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Logitech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissed of logitech customer:I I had keys sticking on my logiteck illuminated keyboard so they sent a replacement out which took about ** days.*That was not the problem, the problem was they sent me a keyboard in French. Well I live in the us they should have known what keyboard I had since I gave them the serial number.*I called back and they said they could not send me a new one until they got the french keyboard back.(Its there policy) So because of some moron their make a mistake I have to wait for a elabel which I never got. Now ** days later Iam still without a keyboard nor do I have a elabel.*I have responded back to there emails but still nothing.*I will never but logitech again absolute garbage. Going back to microsoft keyboard.*So a big middle finger to logitech.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Logitech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Logitech?
~Pissed of logitech customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissed of logitech customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Logitech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissed of logitech customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Logitech clienti?
~Pissed of logitech customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Logitech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissed of logitech customer tratte dal suo Logitech problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.