Logitech: As someone else said, they recently moved their...
Una recensione del cliente Logitech da parte dell'utente GetHuman ~Mooga da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mooga
GetHuman:~Mooga - puoi dire ai nostri altri Logitech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mooga:Yeah. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Logitech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Logitech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mooga un elenco di Logitech problemi comuni)
~Mooga:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mooga sul servizio clienti di Logitech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Logitech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mooga:As someone else said, they recently moved their customer service over-seas. This is the WORST customer service I have every experienced in my life. This is the second time one of their mice broke in under a year. They refused to refund me my money or extend my warranty with the new mouse. Do yourself a favor and buy from another company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Logitech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Logitech?
~Mooga:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mooga:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Logitech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mooga:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Logitech clienti?
~Mooga:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Logitech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mooga tratte dal suo Logitech problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.