Light In The Box: I bought a product that didn't work and receive...

Una recensione del cliente Light In The Box da parte dell'utente GetHuman ~DanielZ da novembre 12º, 2017

Informazioni sul caso di ~DanielZ

GetHuman:~DanielZ - puoi dire ai nostri altri Light In The Box clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DanielZ:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Light In The Box e, in caso affermativo, come?
~DanielZ:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Light In The Box:Contatta il servizio clienti Light In The Box
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Light In The Box descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DanielZ un elenco di Light In The Box problemi comuni)
~DanielZ:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~DanielZ sul servizio clienti di Light In The Box

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Light In The Box community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DanielZ:I bought a product that didn't work and received a refund without any problem. Since then, I placed * more orders and I am satisfied with the experience. Shipping is slow but can't really complain since it is free.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Light In The Box. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Light In The Box?
~DanielZ:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DanielZ:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Light In The Box di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DanielZ:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Light In The Box clienti?
~DanielZ:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Light In The Box sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DanielZ tratte dal suo Light In The Box problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.

Light In The Box

1.34 di 5 stelle | 291 recensioni

La Light In The Box recensione di ~DanielZ

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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