Light In The Box: Absolutely NO contact from them! I placed * or...
Una recensione del cliente Light In The Box da parte dell'utente GetHuman ~not happy!!! da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~not happy!!!
GetHuman:~not happy!!! - puoi dire ai nostri altri Light In The Box clienti quando si è verificato il tuo caso?
~not happy!!!:Yes I can. Era late at night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Light In The Box e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Light In The Box descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~not happy!!! un elenco di Light In The Box problemi comuni)
~not happy!!!:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~not happy!!! sul servizio clienti di Light In The Box
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Light In The Box community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~not happy!!!:Absolutely NO contact from them! I placed * orders and was able to login to track, then the day of shipment (*-*-**), my password did not work and there's no way I can logon now! There's NO phone * - even though they say **-* customer service! And I can't put a ticket in thru them since i can't log on! Their customer service e-mail comes back as an automated reply that they do NOT answer back on! HORRIBLE experience!!! Will be going thru PayPal and get my $$ back since it's within the ** days since I ordered them!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Light In The Box. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Light In The Box?
~not happy!!!:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~not happy!!!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Light In The Box di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~not happy!!!:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Light In The Box clienti?
~not happy!!!:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Light In The Box sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~not happy!!! tratte dal suo Light In The Box problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.