LifeLock: I got someone pretty quick but then was put on...

Una recensione del cliente LifeLock da parte dell'utente GetHuman ~Sue da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~Sue

GetHuman:~Sue - puoi dire ai nostri altri LifeLock clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sue:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto LifeLock e, in caso affermativo, come?
~Sue:Ho usato il numero 800-543-3562 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman LifeLock in cui mi trovavo:LifeLock Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LifeLock descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sue un elenco di LifeLock problemi comuni)
~Sue:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Sue sul servizio clienti di LifeLock

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LifeLock community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sue:I got someone pretty quick but then was put on hold * more times, and they are charging me for the few days I tried to use them
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LifeLock. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LifeLock?
~Sue:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sue:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LifeLock di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sue:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LifeLock clienti?
~Sue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LifeLock sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sue tratte dal suo LifeLock problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

LifeLock

2.80 di 5 stelle | 37 recensioni

La LifeLock recensione di ~Sue

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come LifeLock, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con LifeLock in alcun modo.

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