LabCorp: I was so pleased at the friendliness and helpfu...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~Jennifer T. da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jennifer T.
GetHuman:~Jennifer T. - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jennifer T.:Yup. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jennifer T. un elenco di LabCorp problemi comuni)
~Jennifer T.:"I need to dispute my results" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jennifer T. sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jennifer T.:I was so pleased at the friendliness and helpfulness of my rep, Jackie. She was patient and took time to explain things. I wish all reps you encounter on the phone were like her.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~Jennifer T.:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jennifer T.:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jennifer T.:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~Jennifer T.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jennifer T. tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.