Knology: Absolutely the poorest must ridiculous customer...

Una recensione del cliente Knology da parte dell'utente GetHuman GetHuman-431728 da novembre 18º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-431728

GetHuman:GetHuman-431728 - puoi dire ai nostri altri Knology clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-431728:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Knology e, in caso affermativo, come?
GetHuman-431728:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Knology:Contatta il servizio clienti Knology
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Knology descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-431728 un elenco di Knology problemi comuni)
GetHuman-431728:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-431728 sul servizio clienti di Knology

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Knology community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-431728:Absolutely the poorest must ridiculous customer service in the United States ever! Worse than AT&T and they ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Knology. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Knology?
GetHuman-431728:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-431728:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Knology di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-431728:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Knology clienti?
GetHuman-431728:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Knology sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-431728 tratte dal suo Knology problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.

Knology

5.00 di 5 stelle | 7 recensioni

La Knology recensione di GetHuman-431728

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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