Kmart: I felt like I was being pacified. Nothing was r...
Una recensione del cliente Kmart da parte dell'utente GetHuman ~patri13 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~patri13
GetHuman:~patri13 - puoi dire ai nostri altri Kmart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~patri13:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Kmart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kmart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~patri13 un elenco di Kmart problemi comuni)
~patri13:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~patri13 sul servizio clienti di Kmart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kmart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~patri13:I felt like I was being pacified. Nothing was resolved and i am constantaly, and the arrogance of the Asst. Manager is not being addressed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kmart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kmart?
~patri13:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~patri13:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kmart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~patri13:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kmart clienti?
~patri13:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kmart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~patri13 tratte dal suo Kmart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.