Keurig: Woman I spoke to was great. I had never registe...
Una recensione del cliente Keurig da parte dell'utente GetHuman ~pebblecreek da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~pebblecreek
GetHuman:~pebblecreek - puoi dire ai nostri altri Keurig clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pebblecreek:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Keurig e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Keurig descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pebblecreek un elenco di Keurig problemi comuni)
~pebblecreek:"Track Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pebblecreek sul servizio clienti di Keurig
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Keurig community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pebblecreek:Woman I spoke to was great. I had never registered my Keurig, so she set me up an account. I could only estimate the purchase date - less than a year - and she chose the mid-range. I had tried everything in the manual, so she gave me an additional step which worked - running paper clip through two upper needles.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Keurig. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Keurig?
~pebblecreek:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pebblecreek:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Keurig di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pebblecreek:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Keurig clienti?
~pebblecreek:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Keurig sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pebblecreek tratte dal suo Keurig problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.