Kaz: I'm calling cause my heating pad completely sto...
Una recensione del cliente Kaz da parte dell'utente GetHuman ~HEIDI NAJDA da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~HEIDI NAJDA
GetHuman:~HEIDI NAJDA - puoi dire ai nostri altri Kaz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HEIDI NAJDA:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HEIDI NAJDA un elenco di Kaz problemi comuni)
~HEIDI NAJDA:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HEIDI NAJDA sul servizio clienti di Kaz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HEIDI NAJDA:I'm calling cause my heating pad completely stopped working all on it's own. I hadn't even bought a month ago. I need my heating pad due to lower back pain. Please replace*send me a new one? Another thing bothers me is that this company should send the customer a postaged box for free seeings that it's their merchandise that failed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaz?
~HEIDI NAJDA:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HEIDI NAJDA:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HEIDI NAJDA:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaz clienti?
~HEIDI NAJDA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HEIDI NAJDA tratte dal suo Kaz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.
Kaz
1.50 di 5 stelle | 1 recensioni
La Kaz recensione di ~HEIDI NAJDA
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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