Kaz: I TRIED TWO WEEKS AGO TO REACH YOU ABOUT MY HON...
Una recensione del cliente Kaz da parte dell'utente GetHuman ~GINA da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~GINA
GetHuman:~GINA - puoi dire ai nostri altri Kaz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GINA:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GINA un elenco di Kaz problemi comuni)
~GINA:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GINA sul servizio clienti di Kaz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GINA:I TRIED TWO WEEKS AGO TO REACH YOU ABOUT MY HONEYWELL RADIATOR THAT STOPPED WORKING AFTER ONE DAY. I TRIED SEVERAL TIMES WITHOUT SUCCESS, EACH TIME BEING PUT ON HOLD FOR AT LEAST **MINS. BEFORE HANGING UP.*AND NOW I AM TRYING TO REACH YOU ABOUT A NON WORKING VICKS THERMOMETER THAT ALSO STOPPED WORKING AFTER BEING USED TWO TIMES. PLEASE CALL ME AT *** *** ****. YOUR CUSTOMER SERVICE IS OUTRAGEOUSLY NON EXISTENT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaz?
~GINA:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GINA:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GINA:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaz clienti?
~GINA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GINA tratte dal suo Kaz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
Kaz
1.50 di 5 stelle | 1 recensioni
La Kaz recensione di ~GINA
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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