Kay Jewelers: Called * times, given two different stories. Ne...
Una recensione del cliente Kay Jewelers da parte dell'utente GetHuman ~Bad customer service da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bad customer service
GetHuman:~Bad customer service - puoi dire ai nostri altri Kay Jewelers clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bad customer service:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Kay Jewelers e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kay Jewelers descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bad customer service un elenco di Kay Jewelers problemi comuni)
~Bad customer service:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bad customer service sul servizio clienti di Kay Jewelers
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kay Jewelers community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bad customer service:Called * times, given two different stories. Needless to say * hours later nothing resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kay Jewelers. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kay Jewelers?
~Bad customer service:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bad customer service:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kay Jewelers di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bad customer service:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kay Jewelers clienti?
~Bad customer service:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kay Jewelers sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bad customer service tratte dal suo Kay Jewelers problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.