JustFab: me hice miembro vip me cobran un dolar despues...
Una recensione del cliente JustFab da parte dell'utente GetHuman ~AirahMG da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~AirahMG
GetHuman:~AirahMG - puoi dire ai nostri altri JustFab clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AirahMG:Yup. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto JustFab e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JustFab descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AirahMG un elenco di JustFab problemi comuni)
~AirahMG:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AirahMG sul servizio clienti di JustFab
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JustFab community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AirahMG:me hice miembro vip me cobran un dolar despues tres meses corridor que me estaban cargando la tarjeta sin hacer compras, llame para que me lo reembolsaran solo se podia uno, despues trato de entrar a mi cuenta y no puedo, nuevamente llamo y me dan el password proviciona y aun no puedo entrar me dicen que es la primera vez que pasa eso y ahora despues de haber canelado el vip hoy vuelven y me cargan otro de $**.** llamo y no estan en servivio!! y tampoco puedo accede a mi cuenta. una de as recepcionista me dio la opcion de cerrar la cuenta pero y entonces si la cierro mis creditos se pierden y ganan ellos!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JustFab. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JustFab?
~AirahMG:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AirahMG:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JustFab di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AirahMG:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JustFab clienti?
~AirahMG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JustFab sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AirahMG tratte dal suo JustFab problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.