JustFab: My * bags that was sent to me came damaged from...
Una recensione del cliente JustFab da parte dell'utente GetHuman ~Kelli da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kelli
GetHuman:~Kelli - puoi dire ai nostri altri JustFab clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kelli:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto JustFab e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JustFab descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kelli un elenco di JustFab problemi comuni)
~Kelli:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kelli sul servizio clienti di JustFab
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JustFab community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kelli:My * bags that was sent to me came damaged from the warehouse. Called them to let them know that I am returning it. The Rep told me that it got damaged in the mail. It was not damaged in the mail. The boxes were in tact and there was no damaged. I used the same box to send it back them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JustFab. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JustFab?
~Kelli:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kelli:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JustFab di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kelli:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JustFab clienti?
~Kelli:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JustFab sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kelli tratte dal suo JustFab problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.