JustFab: I've cancelled my account with them twice now a...
Una recensione del cliente JustFab da parte dell'utente GetHuman ~Angela da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angela
GetHuman:~Angela - puoi dire ai nostri altri JustFab clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angela:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto JustFab e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JustFab descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angela un elenco di JustFab problemi comuni)
~Angela:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Angela sul servizio clienti di JustFab
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JustFab community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angela:I've cancelled my account with them twice now and they are still charging me monthly. Every month I've had to call in to get them to stop charging me. It is ridiculous. DO NOT USE THIS WEBSITE!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JustFab. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JustFab?
~Angela:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angela:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JustFab di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angela:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JustFab clienti?
~Angela:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JustFab sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angela tratte dal suo JustFab problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.