Jersey Central Power & Light (JCP&L): JCP&L, should be embarassed with the communicat...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~angry in the woods da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~angry in the woods
GetHuman:~angry in the woods - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~angry in the woods:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~angry in the woods un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~angry in the woods:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~angry in the woods sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~angry in the woods:JCP&L, should be embarassed with the communication and respose plan. Words can not describe the bad attitudes I was given in my *** calls to the call center. It is not their fault, they truly do not know anything. It is Managements fault, here is a suggestion, after the leads have assessed the situation, form a plan and list what is being taken care of first and what is next. basically an online database where you can pick your town and see where on the list you are. Giving someone a * to * day range is not acceptable. If the communication and plan was better, we would not feel so **** ignored. But, miss one months payment, you will have someone at my house within hours to turnmy service off. from *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~angry in the woods:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~angry in the woods:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~angry in the woods:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~angry in the woods:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~angry in the woods tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.