Jersey Central Power & Light (JCP&L): JCP&L sent a power crew to fix our down line. C...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~moszk1 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~moszk1
GetHuman:~moszk1 - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~moszk1:Yes. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~moszk1 un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~moszk1:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~moszk1 sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~moszk1:JCP&L sent a power crew to fix our down line. Crew from maryland left because they were not issued a service order. Operator tried but not able to explain why this occurred. Operator would provide no escalation option to speak with manager or supervisor. Now looking to contact the President of JCP&L Donald Lynch directly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~moszk1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~moszk1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~moszk1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~moszk1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~moszk1 tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.