Jeep: Lynn didn't know how to fix my prob and told me...
Una recensione del cliente Jeep da parte dell'utente GetHuman ~Bob da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob
GetHuman:~Bob - puoi dire ai nostri altri Jeep clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Jeep e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jeep descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob un elenco di Jeep problemi comuni)
~Bob:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob sul servizio clienti di Jeep
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jeep community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob:Lynn didn't know how to fix my prob and told me to go to a dealer. Seems my Jeep has a manufacturing defect where the seat bolt nuts are not welded below the chassis and the bolts cannot be removed or the seats taken out...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jeep. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jeep?
~Bob:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jeep di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jeep clienti?
~Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jeep sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob tratte dal suo Jeep problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.