JPMorgan Retirement Plan Services: Rushed conversation, obviously reading from a s...
Una recensione del cliente JPMorgan Retirement Plan Services da parte dell'utente GetHuman ~Nacho da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nacho
GetHuman:~Nacho - puoi dire ai nostri altri JPMorgan Retirement Plan Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nacho:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto JPMorgan Retirement Plan Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JPMorgan Retirement Plan Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nacho un elenco di JPMorgan Retirement Plan Services problemi comuni)
~Nacho:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nacho sul servizio clienti di JPMorgan Retirement Plan Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JPMorgan Retirement Plan Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nacho:Rushed conversation, obviously reading from a script. Had to verify my home address for the rollover check twice because the representative pronounced everything so quickly. They obviously want nothing to do with you once you request a fund transfer. Glad to be leaving this plan.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JPMorgan Retirement Plan Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JPMorgan Retirement Plan Services?
~Nacho:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nacho:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JPMorgan Retirement Plan Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nacho:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JPMorgan Retirement Plan Services clienti?
~Nacho:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JPMorgan Retirement Plan Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nacho tratte dal suo JPMorgan Retirement Plan Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.