Ikea: You guys sent me the wrong order and never came...

Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~AT da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~AT

GetHuman:~AT - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AT:Yeah. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
~AT:Ho usato il numero 888-888-4532 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Ikea in cui mi trovavo:Ikea Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AT un elenco di Ikea problemi comuni)
~AT:"Problem With an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~AT sul servizio clienti di Ikea

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AT:You guys sent me the wrong order and never came to pick it up.And never called me to schedule to come pick up.Its after ** hours and no response from ikea at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~AT:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AT:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AT:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~AT:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AT tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.

Ikea

1.86 di 5 stelle | 242 recensioni

La Ikea recensione di ~AT

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Ikea, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Ikea in alcun modo.

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