Ikea: I was on hold for ** minutes asked for my order...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman GetHuman-343553 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-343553
GetHuman:GetHuman-343553 - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-343553:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-343553 un elenco di Ikea problemi comuni)
GetHuman-343553:"Refunds and returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-343553 sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-343553:I was on hold for ** minutes asked for my order number and transferred only to be put on hold for ** more. Still waiting to speak to a person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
GetHuman-343553:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-343553:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-343553:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
GetHuman-343553:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-343553 tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.