Ideeli: Wow! What a horrible experience! I place an ord...
Una recensione del cliente Ideeli da parte dell'utente GetHuman ~Steve B da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Steve B
GetHuman:~Steve B - puoi dire ai nostri altri Ideeli clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Steve B:Sure. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Ideeli e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ideeli descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Steve B un elenco di Ideeli problemi comuni)
~Steve B:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Steve B sul servizio clienti di Ideeli
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ideeli community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Steve B:Wow! What a horrible experience! I place an order. They send me the wrong size but make it impossible to contact them. I order from Gilt & Rue Lala and you can always call and get a live person. This is the worst customer service ever. I guess I'll stick to the other sites that believe in customer service*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ideeli. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ideeli?
~Steve B:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Steve B:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ideeli di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Steve B:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ideeli clienti?
~Steve B:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ideeli sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Steve B tratte dal suo Ideeli problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.