Hyundai: Pressing * and then * didn't work for me. I sti...
Una recensione del cliente Hyundai da parte dell'utente GetHuman ~TWest da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~TWest
GetHuman:~TWest - puoi dire ai nostri altri Hyundai clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TWest:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Hyundai e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hyundai descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TWest un elenco di Hyundai problemi comuni)
~TWest:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TWest sul servizio clienti di Hyundai
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hyundai community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TWest:Pressing * and then * didn't work for me. I still had to go through the automated system before reaching someone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hyundai. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hyundai?
~TWest:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TWest:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hyundai di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TWest:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hyundai clienti?
~TWest:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hyundai sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TWest tratte dal suo Hyundai problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.