Hulu: Ethan was great. I called to cancel*suspend my...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~utek37 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~utek37
GetHuman:~utek37 - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~utek37:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~utek37 un elenco di Hulu problemi comuni)
~utek37:"Upgrade/Downgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~utek37 sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~utek37:Ethan was great. I called to cancel*suspend my service for a month due to finances and he was offered to apply a * month credit and have billing resume next month. Good Job Hulu.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~utek37:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~utek37:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~utek37:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~utek37:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~utek37 tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.