Hulu: Ben was very professional, yet also concerned a...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~Reese da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Reese
GetHuman:~Reese - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Reese:Yeah. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Reese un elenco di Hulu problemi comuni)
~Reese:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Reese sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Reese:Ben was very professional, yet also concerned about my problem. I think I was very lucky to have him to assist me.**Reese
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~Reese:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Reese:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Reese:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~Reese:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Reese tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.