Issue with Hertz
Una recensione del cliente Hertz da parte dell'utente GetHuman GetHuman-bmblauve da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-bmblauve
GetHuman:GetHuman-bmblauve - puoi dire ai nostri altri Hertz clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-bmblauve:Yeah. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Hertz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hertz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-bmblauve un elenco di Hertz problemi comuni)
GetHuman-bmblauve:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-bmblauve sul servizio clienti di Hertz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hertz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-bmblauve:Issue with Hertz
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/25/17?
GetHuman-bmblauve:I recently rented a car from Hertz for * days to go see my father for Father's day while in Florida my father took ill and passed away this made me have to extend my rental time I called the Hertz agent and he said no problem I will give you the same daily rate which was $** he also said he would wave airport drop-off charges my bill for ** days should have been *** to $*** or so I received a bill from Hertz for $*** I have called many times and they refused to help me thanks for nothing
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hertz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hertz?
GetHuman-bmblauve:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-bmblauve:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hertz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-bmblauve:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hertz clienti?
GetHuman-bmblauve:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hertz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-bmblauve tratte dal suo Hertz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.