Hearst Magazines: They were great. I told them I didn't want to...
Una recensione del cliente Hearst Magazines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-243143 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-243143
GetHuman:GetHuman-243143 - puoi dire ai nostri altri Hearst Magazines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-243143:Yup. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearst Magazines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearst Magazines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-243143 un elenco di Hearst Magazines problemi comuni)
GetHuman-243143:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-243143 sul servizio clienti di Hearst Magazines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearst Magazines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-243143:They were great. I told them I didn't want to renew a magazine that I had already been invoiced for a couple of times. She said no problem* pay nothing and keep last issue. Hopefully that will be the end of it. I truly don't remeber renewing this magazine so I think they may have been trying to pull a fast one just to see if I would send them the money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearst Magazines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearst Magazines?
GetHuman-243143:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-243143:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearst Magazines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-243143:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearst Magazines clienti?
GetHuman-243143:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearst Magazines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-243143 tratte dal suo Hearst Magazines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.