Hayneedle: I ordered a Celestron telescope for the kids at...
Una recensione del cliente Hayneedle da parte dell'utente GetHuman ~1Dartagnon1 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~1Dartagnon1
GetHuman:~1Dartagnon1 - puoi dire ai nostri altri Hayneedle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~1Dartagnon1:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Hayneedle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hayneedle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~1Dartagnon1 un elenco di Hayneedle problemi comuni)
~1Dartagnon1:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~1Dartagnon1 sul servizio clienti di Hayneedle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hayneedle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~1Dartagnon1:I ordered a Celestron telescope for the kids at my church weeks ago n found today that they charged my credit card weeks ago. I called to cancel the order n they claim its finally ready to ship, but it will still b almost a week more to wait. I'm already paying interest on it n haven't received it! I AM NOT A HAPPY PASTOR!! I'll most likely stick with Amazon in the future. Hayneedle is NOT REPUTABLE. ORDERS TAKE WEEKS and cannot be canceled even when they haven't left the building yet!!!! Never again! I would advise people to avoid this business at all costs. They only want ur money ... NO customer service !!! IMHO.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hayneedle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hayneedle?
~1Dartagnon1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~1Dartagnon1:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hayneedle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~1Dartagnon1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hayneedle clienti?
~1Dartagnon1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hayneedle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~1Dartagnon1 tratte dal suo Hayneedle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.