Haband: I think they must hire people that are dumb as...
Una recensione del cliente Haband da parte dell'utente GetHuman ~justterry da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~justterry
GetHuman:~justterry - puoi dire ai nostri altri Haband clienti quando si è verificato il tuo caso?
~justterry:Yup. Era middle of the night, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Haband e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Haband descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~justterry un elenco di Haband problemi comuni)
~justterry:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~justterry sul servizio clienti di Haband
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Haband community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~justterry:I think they must hire people that are dumb as bricks. * emails before they say it was Fed Ex, not USPO. Fed Ex shows anticipated ship date but no pick up. Haband says they will not check anything until ** days have elapsed. That number changes every time I talk to a different person. First it was * - * days, now it is ** to ** days before they will do anything. Never will order from them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Haband. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Haband?
~justterry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~justterry:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Haband di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~justterry:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Haband clienti?
~justterry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Haband sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~justterry tratte dal suo Haband problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.