Haband: A person does not respond for customer service...
Una recensione del cliente Haband da parte dell'utente GetHuman ~Patrick da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Patrick
GetHuman:~Patrick - puoi dire ai nostri altri Haband clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Patrick:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Haband e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Haband descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Patrick un elenco di Haband problemi comuni)
~Patrick:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Patrick sul servizio clienti di Haband
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Haband community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Patrick:A person does not respond for customer service. If you are not ordering something they do not want you bothering their order staff. There customer service is too busy to respond. Without an Order number the automated system has no information. I have been given only a Web reference number, the Order Number was listed as "Pending" even after ** days. My credit card was debited immediately. Perhaps they make their money keeping their customer's money a week or so until their customer cancels their order.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Haband. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Haband?
~Patrick:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Patrick:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Haband di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Patrick:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Haband clienti?
~Patrick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Haband sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Patrick tratte dal suo Haband problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.