HSN.com: When I got a HUMAN, (PHILLIP), He was very nice...
Una recensione del cliente HSN.com da parte dell'utente GetHuman ~Gary Snyder da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gary Snyder
GetHuman:~Gary Snyder - puoi dire ai nostri altri HSN.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gary Snyder:Yup. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto HSN.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HSN.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gary Snyder un elenco di HSN.com problemi comuni)
~Gary Snyder:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gary Snyder sul servizio clienti di HSN.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HSN.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gary Snyder:When I got a HUMAN, (PHILLIP), He was very nice .... BUT a missing item (plug in cord to power up my new printer) he could not help me with. He could only give me a phone number to HP (who probably is not open on Sunday)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HSN.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HSN.com?
~Gary Snyder:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gary Snyder:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HSN.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gary Snyder:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HSN.com clienti?
~Gary Snyder:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HSN.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gary Snyder tratte dal suo HSN.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.