HP: I've never been so disgusted. My laptop overhea...
Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman GetHuman-82149 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-82149
GetHuman:GetHuman-82149 - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-82149:Yes. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-82149 un elenco di HP problemi comuni)
GetHuman-82149:"Returns and Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-82149 sul servizio clienti di HP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-82149:I've never been so disgusted. My laptop overheated and fried the motherboard, like every battery hp has recalled, but my battery isn't on the recall list. Noone would even talk to me without me making a $** payment upfront because it is out of warranty. Never buying another hp!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
GetHuman-82149:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-82149:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-82149:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
GetHuman-82149:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-82149 tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.