HP: I had no issues with getting through to someone...
Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman GetHuman-14250 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-14250
GetHuman:GetHuman-14250 - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-14250:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-14250 un elenco di HP problemi comuni)
GetHuman-14250:"Returns and Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-14250 sul servizio clienti di HP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-14250:I had no issues with getting through to someone right away and the agent was easy to understand. He was very helpful and approved a replacement tablet.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
GetHuman-14250:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-14250:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-14250:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
GetHuman-14250:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-14250 tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.