H&R Block: Their GAURANTEE is WORTHLESS! They reviewed my...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~Lawrence da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lawrence
GetHuman:~Lawrence - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lawrence:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lawrence un elenco di H&R Block problemi comuni)
~Lawrence:"File a Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lawrence sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lawrence:Their GAURANTEE is WORTHLESS! They reviewed my return, but six mos. later I had to pay the state back $*,*** IMMEDIATELY , PLUS $*** penalty fee, and $** interest charge. I have had to FAX my information to them * TIMES and they keep telling me they have another ** weeks to respond.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~Lawrence:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lawrence:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lawrence:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~Lawrence:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lawrence tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.