H&R Block: I've been waiting ** minutes and the "Chat" peo...

Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~vz715 da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~vz715

GetHuman:~vz715 - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~vz715:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
~vz715:Ho usato il numero 800-472-5625 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman H&R Block in cui mi trovavo:H&R Block Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~vz715 un elenco di H&R Block problemi comuni)
~vz715:"Track a Tax Return" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~vz715 sul servizio clienti di H&R Block

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~vz715:I've been waiting ** minutes and the "Chat" people still haven't picked up. In the meantime, I went to irs.gov and got the answer I needed. To **** with H&R Block - TurboTax next year!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~vz715:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~vz715:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~vz715:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~vz715:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~vz715 tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

H&R Block

1.57 di 5 stelle | 256 recensioni
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La H&R Block recensione di ~vz715

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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I forgot my account password and requested a reset. * hours late...i spoke to the person relatively soon and she gave me an update o...I had to repeat things I'd written a few times, like I said I was...I waited for ** minutes and no one ever came into the chat. The s...I was told error code **** Edward Jones imports would be updated...After ** years of using H&R Block, I will NEVER use them again...I called hr block to answer a few questions i had i was on hold f...
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