H&R Block: Although presented as a convenient way to recei...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~ANONYMOUS JACK da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~ANONYMOUS JACK
GetHuman:~ANONYMOUS JACK - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ANONYMOUS JACK:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ANONYMOUS JACK un elenco di H&R Block problemi comuni)
~ANONYMOUS JACK:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ANONYMOUS JACK sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ANONYMOUS JACK:Although presented as a convenient way to receive a tax refund, the EMERALD card IS A SCAM!!! CONSUMER ALERT: BE CAREFUL WITH THIS, AS I'M CONSIDERING A REPORT BEING MADE OF MY EXPERIENCE WITH THE U.S. FEDERAL PRODUCT SAFETY COMMISSION, AND ANOTHER REPORT MADE TO THE U.S. FEDERAL INTERNAL REVENUE SERVICE, AND THE CALIFORNIA FRANCHISE TAX BOARD. At time of my federal and state tax preparation, I WAS NOT INFORMED that my financial institution WOULD NOT HONOR a card with a large (Thousands plus $$$'s)balance on it, DUE TO THE FACT THAT ONLY MASTER CARD IS THE PAYOR*TRANSFEREE. IF H & R BLOCK OFFERED "VISA," AS WELL, the Emerald card, MIGHT BE A MARGINAL OR AT LEAST SOMEWHAT MARGINAL ONLY, PRODUCT. I will NEVER resort to such a federal and state refund method EVER AGAIN, despite the fine, APPEARINGLY, quaulity tax preparation services rendered by my individual preparer. Focus less on selling extra, APPEARINGLY CONVENIENT, products and get back to the original business model of H & R Bl
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~ANONYMOUS JACK:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ANONYMOUS JACK:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ANONYMOUS JACK:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~ANONYMOUS JACK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ANONYMOUS JACK tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.