H. H. Gregg: Twice, long wait. This is disrespectful to the...
Una recensione del cliente H. H. Gregg da parte dell'utente GetHuman ~Janice da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Janice
GetHuman:~Janice - puoi dire ai nostri altri H. H. Gregg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Janice:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto H. H. Gregg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H. H. Gregg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Janice un elenco di H. H. Gregg problemi comuni)
~Janice:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Janice sul servizio clienti di H. H. Gregg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H. H. Gregg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Janice:Twice, long wait. This is disrespectful to the customer who pays large sums of money for their merchandise and "tricky" deals. h.h. gregg is not trustworthy--never use again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H. H. Gregg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H. H. Gregg?
~Janice:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Janice:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H. H. Gregg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Janice:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H. H. Gregg clienti?
~Janice:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H. H. Gregg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Janice tratte dal suo H. H. Gregg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.