H. H. Gregg: Trying to co-ordinate repair*replacement of...
Una recensione del cliente H. H. Gregg da parte dell'utente GetHuman ~Frustration da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frustration
GetHuman:~Frustration - puoi dire ai nostri altri H. H. Gregg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frustration:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto H. H. Gregg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H. H. Gregg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frustration un elenco di H. H. Gregg problemi comuni)
~Frustration:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frustration sul servizio clienti di H. H. Gregg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H. H. Gregg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frustration:Trying to co-ordinate repair*replacement of **" Toshiba LCD TV. Toshiba is absolutely NO help. Trying to navigate through H.H. Gregg's menu system is maddening, then hung-up on when transferred to a Toshiba supervisor. Pitiful customer support.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H. H. Gregg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H. H. Gregg?
~Frustration:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frustration:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H. H. Gregg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frustration:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H. H. Gregg clienti?
~Frustration:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H. H. Gregg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frustration tratte dal suo H. H. Gregg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.